慣老闆快逼瘋我?那是你還沒碰上豬隊長!

豬隊友只是偶爾令你火大,但「豬隊長」卻會把團隊帶到水深處連氣都喘不過來

碰上慣老闆是人生大衰,我怎麼沒遇到那種能帶隊衝鋒陷陣有團隊感的隊長呢?其實,慣老闆並不糟糕,比起「豬隊長」,慣老闆真的是好人

身為員工,我們常常在 Line 群組齊聲咒罵慣老闆,但什麼是慣老闆?

  • 不顧生民疾苦、提出超脫現實的要求
  • 只在意自己公司的利益,員工操死也不在意
  • 自己一點不努力,但看不慣員工打混摸魚
  • 覺得功勞都是他的,員工沒成就感
  • 不尊重專業
  • 讓員工在經濟不滿意

看遠見雜誌 這篇文章 ,海豹部隊之所以是海豹部隊,跟它的長官不是慣老闆非常相關,長官事必躬親,士兵做什麼他們就做什麼,一點沒有特權,每個班都有絕佳默契,老闆完全無須指揮,所以在有那麼多特種部隊的美國,海豹部隊挑人不是最嚴格、退訓不是最多,卻是最菁英的一群。

https://www.gvm.com.tw/article.html?id=68068

看完這篇文章,你是不是也想「如果我有這樣的老闆,我們也能是海豹等級的菁英部隊」?

身先士卒有的是好老闆,有的是豬隊長

所謂的「按圖索驥」,就算不是千里馬,也能依靠化妝把自己裝得很像千里馬。就像(假設)有人說「後腦勺尖的人聰明」,於是我理了個後腦勺尖的髮型,看起來聰明,但智商一點也沒增加。

如果你的慣老闆讀了一本(現在沒有的)《海豹部隊老闆哲學》,是否就能成為像他們一樣的優秀老闆?

  • 他身先士卒,你加班他跟你一起加班,你不加班他也加班;
  • 每個人的工作他都記在心上,一份報告他看三四遍,問你每個細節,你覺得好受到重視喔!
  • 他也不那麼專制,跟你討論你的決定,雖然常常最後照他的;
  • 對於決定,他可不是簡單建議,他拍胸脯、打包票,帶著你手把手的做,你慶幸遇到這眼光能及於未來的老闆。
  • 這樣的老闆常常很溫暖,你於公於私的問題他都幫你處理,對你像對自己的弟弟妹妹。

這簡直是未來的明燈,他要把全身的功力傳給你,跟著他就沒問題了!

無法「盡量別死」的豬隊長

對軍隊,「盡量別死」很重要,畢竟任務有生命危險。

特別有主見、特別熱情、特別照顧你的老闆,不一定具有帶領團隊的能力,帶團隊跟軍隊一樣,要盡量避免會死亡的錯誤、找聰明方法達成任務。

豬隊長跟好老闆所作所為大同小異,只是:

  • 當他加班時想到更多你可以做的事情,他的交辦事項永遠做不完,但他那麼努力你怎麼好意思不努力?
  • 他看你的報告三四遍但是沒抓到重點,看了很多份不同報告以後反而總結出跟現實世界扭曲的結論;
  • 他討論半天覺得你年輕氣盛還是他的比較老道,但他這樣盡心盡力你不免想聽他的應該沒問題;
  • 他拍胸脯打包票的事情卻常常最後犯錯,面對犯錯他也是積極努力;
  • 他對你像弟弟妹妹,讓你明知錯在他卻不好意思吐槽。

看起來跟好老闆好像喔!但跟到豬隊長,你除了心情比較好一點之外,你的職業生涯是黑白的。

對人熱情積極正面並不是好老闆的必須,當聽到朋友轉述這種把大家帶進泥潭(但人很好)的豬隊長,常常心裡想「你怎麼不去慈善機構呢」?你不覺得他會是個傑出的社工人員嗎?

或許你想,豬隊長應該自己很清楚知道自己的問題吧?那就能修正咯?

「豬隊長」能修正,早當「美國隊長」啦!

豬隊長的誠摯致歉本領

與慣老闆不同,豬隊長給你強烈建議,雖然他自己也沒做過,但他說得像是他在幾十年人生中已經看透人間冷暖,他很容易依據人性、商業、經驗…得出「這事一定會這樣的,你聽我的沒錯!」。

敢這麼打包票,豬隊長道歉的能力也是無人匹敵的(因為常常發生)。

當他的建議落空了、出錯了,他可不是射後不理,他會第一時間深深致歉,對一個如此努力的人,你的怒火沮喪很難繼續,接下來他幫你找來各種可能解決方案,花掉你更多時間去執行這些可能方案,通常第一步會帶你走錯的人,後面的建議也不能解決任何事,但誠意是絕對有的。

跟豬隊長共事,至少不覺得孤苦無依,那麼跟著豬隊長也是不錯的吧?有幾個問題:

  • 你會浪費很多青春:每天盯著細節卻畫錯重點的豬隊長,在一次次的錯誤決策後,就算最後拉回正軌,也是好久以後的事了,他的決策錯誤是用你的青春來換的,只要你跟下去,你就要面對更多次的出錯;
  • 你會變得重視苦勞:從前在打卡上下班電腦不發達時,說「沒有功勞,也有苦勞」,但在電腦、機器人、自動化的時代,有人改了這句話說「沒有功勞,就只有疲勞了」,會這麼努力做每件事的豬隊長,通常也很重視苦勞(工作量),但不重視工作的「質」,如果你是一天只努力工作 5 小時,但產出成就絕佳的人,對豬隊長來說叫打混摸魚。

辨識豬隊長

豬隊長的熱情和笑容都是真的,他自己也不知道為何到最後會走錯路,所以在一開始千萬要看清楚!(Photo by Amy Hirschi on Unsplash

其實豬隊長對於隊員的照顧是好的,但他從他的生平中結識了高手,認為行為像就是像,可惜他沒有發展出判斷的能力,這樣的人也是會升官,老闆想「老王對同事這麼熱情,雖然沒什麼才華,總是能讓團隊高高興興」,只是不會升太大的官。

當你跟豬隊長面試時,你會感受到狂風暴雨式的溫暖攻勢,接下來你還是要保持冷靜的頭腦,你可以看看:

  • 他有總結能力嗎:人腦的總結能力無法培養的,也就是提綱挈領的能力,你可以跟他談一個話題,範圍天馬行空,看他能不能把剛剛談的做出結論,如果十分鐘的談話可以用幾句話總結,他是具有總結能力的。
  • 他有推論能力嗎:別說創意這麼大的題目,當他總結之後,只是把一堆資料分類,但他能不能從分類結論中推論出有意義的下一步?如果他能推論,這表示他能從資料裡提煉出知識,如果他推論出荒謬的結果,或許他畫錯重點的能力很強。
  • 他試著說服你嗎:如果他能總結也能推論,只是推論的結果你不一定能苟同,但當一個主管的基本有了,至少他可以嘗試著去達到目標,只是需要你提出更好的方法,這就是 team work,但,他有沒有因「我吃的鹽比你吃的飯還多」就嘗試說服你接受他的推論?如果不會,那他是可以接受不同意見共存的。
  • 他接受你的推論嗎:接受意見共存不表示有接受意見的雅量,推翻自己的結論接受別人的很痛苦的,如果他能夠接受,至少表示他能夠客觀判斷是否最優解,而不是情緒性的,這時他的旗下是可以讓你生存的,你和他討論的結果也能得到中和的最優解。

結論

當然,如果你是剛出社會遇到一個面試,你很難這樣「反面試」,而且,你自己要是一位能夠總結、推論、接受意見的人,你才能考察他是不是豬隊長。

考察豬隊長也比較難從一兩次見面中發現,如果你是應徵主管職位,或許你就有機會先和這位對象成為朋友,如果相處不來,就值得你再三考慮了。

但是有一種話很容易令我亮起紅燈,就是

  • 當意見相左時,他說:「我說不清楚啦!告訴你,我在這個行業 XX 年經驗了,這些我都研究過了!」,用這種打高空,對爭議完全無益的方式來讓你封口
  • 就是當你說你的見解時,他說「我知道啊!」但他其實根本不懂。

這個時候,我會特別小心!

如果你現在發現你有個豬隊長,那記得,他的建議聽聽就好,雖然他給你建議出包他會自己跳下來想辦法,但總歸來說負責(擦屁股)的是你!他永遠是那個很好心給你建議的人。

事情出錯後多半難反悔,而你的青春不是衛生紙,別拿來幫別人擦屁股吧!

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