利用不專心磨練企劃心：小研究的研究

身為策劃人，我認為每天給腦子補一補，大腦會像練肌肉一樣越來越強壯，因為更多突觸連結，越來越能觸類旁通，舉一反三，讀書更有效率、企劃更能被客戶買單。

先別急著買銀杏！

吃補並不會讓我們觸類旁通，頂多通一通末梢栓塞，記憶力減退時再買即可喔！（聽說沒效，尤其是對記憶力沒好過的我）

葡萄糖是大腦的燃料，但一臺車不是有燃料就好開，好不好開還是看怎麼「訓車」，我的訓車方式就是 — — 做做小研究。

半年變成「有點內行的人」

以前在某大電信當產品經理時，每天清晨，研究部都會發來一份與電信、行銷、產品開發、趨勢相關的各大媒體新聞文摘，通常上班時已經躺在 Email 裡，不知研究部是多早起來剪貼這些新聞到 Word 裡的。

這文摘很龐大，一天都讀不完，工作忙碌，我幾乎沒看內文，掃描目錄就丟進回收桶。

有一天突然覺得這樣很辜負研究部同仁（其實人家是外包的啦！），我開始每天讀一篇自己覺得有意思的新聞，因為領域太廣，缺乏背景知識的我只看得懂皮毛，經過一個禮拜，覺得真是浪費時間。

「換個方法吧？」，剛進電信業的我每天資訊焦慮，因為這行業系統龐大牽連太廣，每天都在學沒聽過的東西，很難掌握全局。我決定專注在電信及相關產品上，每天讀一篇，去研究這篇新聞的 5W1H ，並且申請了一個有 Wiki 類似功能的網站，把我研究的企業依照字母順序做成情報，這企業相關的新聞一一列表在下面，如果企業間合作，就同時呈現在兩家企業下。

半年後，有一天上班路上看到新聞《印度允許外資擁有電信公司股份超過五成》，腦子跳出「李嘉誠的和記黃埔股票要上漲了」，開盤後股票上漲 8%，然後我想「明天又會回跌」，第二天果然跌回來了。

可惜沒買港股，不然就賺了一小筆並順利出逃！

為何有這種反應？因為在研究過程中你會：

• 找到研究主題：各國電信多是 local 大企業，但日本 DOCOMO、美國 AT&T、英國 Vodafone、法國 Orange、德國 T-Mobile，還有最神奇的香港 Hutchison 和記黃埔，都是跨國電信集團，這引起我的研究興趣。
• 切入研究主題：我花了二十分鐘研究和記黃埔，除了看到李嘉誠的兒子 — 小超人李澤楷得意洋洋的說他怎麼在五年內把 local 的和記黄埔操盤成跨國電信集團外（這篇富人版《富爸爸窮爸爸》操盤經典文後來下架了），還研究和記黃埔版圖，知道它在印度有個非常小電信公司。
• 組合既有常識：經濟日報主筆馬凱老師曾分析過當時世界：歐美日民主國第一世界、中蘇東歐共產國家第二世界，及曾遭殖民後獨立憎恨資本主義的第三世界，包括對外資不友善的印度，它這麼擁抱外資很詭異！
• 結合本職知識：傳播出身，我知道電信被視為交通建設（所以歸交通部管），跟公路、火車、航空一樣是國家級戰略基礎建設（如果兩岸開戰台灣所有基地台都被華為關掉怎麼辦？），各國多設有投資管制，外資占超過一半不常見！
• 思考我會怎麼做：小超人李澤楷主投英聯邦電信公司，為了在印度電信界有發言權，他不會只成為小電信公司小股東，而是戰略性投資，所以外資未開放前，換我也會透過代持取得一半以上掌控董事會股權，開放 50% 以上持股只是化暗為明，市場上股票沒動，股價上升是心理因素。

半年時間，每日 20 分鐘，成為某行業「有點內行的人」（談不上專家），還能預測股票，這投資很划得來！

比起無事可做時划臉書，無事可做時做做小研究吧！搞不好哪天被你挖到一個沒人發現的股票就退休了啊！（做夢中）

以分心研究 Excel 為例

小研究其實是我無法專心工作時跑題的產物，可能只花幾分鐘，但讓腦中突觸增加不少連結。

就像最近幫客戶設計產品及商業模式，少不了用 Excel 拉拉財務預測，但一打開 Excel 的錯綜複雜讓還沒清醒的我無法好好沉浸，可是又不能去玩啊！

Excel 最好玩的是在格子裡寫公式，既然無法好好工作，我想「可以自動化的將一年 12 個月的預估在第 13 欄加總嗎？」

這其實完全用不著，通常在第 13 欄用 SUM(B2:M2) 就可以簡單加總前 12 月，不過反正現在無法專注，那來玩玩這個，利用小研究幫助自己進入專注模式。

這應該很簡單：

• 先把最上一列設為月份名稱 1–12 月
• 用 if 判斷最上面一行是否年份名「 Year Total 」
• 如果不是，顯示「營收- COGS」的結果就是毛利
• 如果是年份名，則加總前 12 格到前 1 格

由於此時腦筋有洞，我突然想了一個曲折拐彎的方法：

• 抓到前月份格子：我想可以用 OFFSET() 函數。

=OFFSET(N1, 3, -12)<-- 以 N1 為基，往下 3 格，往左 12 格，找到 1 月
=OFFSET(N1, 3, -1)<-- 以 N1 為基，往下 3 格，往左 1 格，找到 12 月

• 加總時把 SUM(1月：12月) 即可

=IF(M1<>"Year Total", M2-M3, SUM(OFFSET(M1, 3, -12):OFFSET(M1, 3, -1))) <-- Excel 這樣表達很痛苦吧？能不能像寫程式一樣分行？

如果能像下面這樣顯示，Excel的公式就清晰多了
=IF(M1<>"Year Total",
  M2-M3,
  SUM(
    OFFSET(
      M1, 3, -12
    ):
    OFFSET(
      M1, 3, -12
    )
  )
)

所以我又分心去找看看有沒有 Excel 公式專用編輯器，結果是沒有。

• 問題是 OFFSET 函數丟給我的是格子裡的數字（SUM(50:635)無法運算），我要的是位置，如 SUM(B4:M4) 。那就把 OFFSET 抓到的數字用 ADDRESS 函數抓出「位置」，但這函數設計很怪，你要給他位置，它才給你位置… 因此用 ROW 和 COLUMN 兩個函數找出位置。

=ADDRESS(ROW(OFFSET(M1, 3, -12)), COLUMN(OFFSET(M1, 3, -12)))
上面是 1 月的位置。

=ADDRESS(ROW(OFFSET(M1, 3, -1)), COLUMN(OFFSET(M1, 3, -1)))
上面是 12 月的位置。
成功抓到位置名稱！

• 現在把找到的函數放進 SUM

=SUM(ADDRESS(ROW(OFFSET(M1, 3, -12)), COLUMN(OFFSET(M1, 3, -12))):ADDRESS(ROW(OFFSET(M1, 3, -1)), COLUMN(OFFSET(M1, 3, -1))))
算不出來！為什麼？

• 原來 SUM 函數只吃「數字」，ADDRESS 函數結果是「字串」無法運算，所以再用 INDIRECT 函數把文字轉為數字。

=IF(M1<>"Year Total", M2-M3,(SUM(INDIRECT(ADDRESS(ROW(OFFSET(M1, 3, -12)), COLUMN(OFFSET(M1, 3, -12)))):INDIRECT(ADDRESS(ROW(OFFSET(M1, 3, -1)), COLUMN(OFFSET(M1, 3, -1))))))

經過一小時我終於研究出這個 6 層函數公式，好有成就感啊！

我得意洋洋的發給極度擅長 Excel、數字感超級好的朋友，她回覆我一行簡單公式：

=IF(M$1<>"Year Total", M$2-M$3, SUM(B$4:M$4)

真的行嗎？我把它輸入，居然可以！我的 Excel 是出了什麼問題？

失敗還有意義嗎？

雖然失敗，得到什麼？

• 學到新知：學會 INDIRECT, ADDRESS, OFFSET 這幾個不常用函數，雖然這次用不到，但以後一定能用到。
• 深挖舊知：知道每天都在用的 SUM 函數只接受數字資料。
• 累積成「有點內行人」：常有人問「你可以教我 Excel XXX 怎麼用？」（這算得到嗎？）。
• 發現問題：知道 Excel 沒有能分行編輯的軟體（誰要來寫一個？）。
• 艱辛後的強大：這麼難也搞定，後續編財測變簡單，能專心了。

策劃就是「解決問題」，常常給自己小考試，解得不優雅，也更能欣賞優雅解答，久而久之對解法高下的品味就練起來了。

另外，小研究讓我累計很多「常識」。

專注的人總是把書讀得很好，沒時間分心，得到很多「知識」；像我這種沒事分心的人，就得到很多「常識」，比起知識來說，常識很膚淺，但做策劃時，豐富常識很重要，這是為何有些人能「觸類旁通」，「旁」就是你的常識啊！

讓我們分心一下吧！